EKONOMI • En ny granskning från Region Sörmland visar att mer än hälften av de kontrollerade digitala vårdbesöken hos Kry och Doktor.se inte uppfyller kraven för ersättning. Resultatet ligger i linje med tidigare kritik från Region Stockholm.

Region Sörmland har granskat nätläkarbolagen Kry och Doktor.se, efter att Region Stockholm i november 2025 pekat på omfattande brister i bolagens fakturering. Enligt regionen saknar över hälften av de granskade besöken grund för att klassas som ersättningsbar vård.

I en tidigare granskning från Region Stockholm framkom att de två vårdbolagen, som båda är etablerade i Sörmland, hade fakturerat regionerna för vårdkontakter som inte ansågs vara kvalificerade. Det handlade bland annat om ärenden där patienter hänvisats vidare till fysisk vårdcentral eller endast fått enklare rådgivning.

Efter dessa uppgifter valde Region Sörmland att göra en egen genomgång. Omkring 170 journaler från respektive bolag har granskats, med ett delvis annat urval än i den tidigare rapporten.

Kry och Doktor.se delar inte regionernas bedömning. I tidigare kommentarer har bolagen avfärdat kritiken och menat att granskningarna ger en missvisande bild. Enligt Krys egen genomgång kan endast tretton procent av de granskade besöken ifrågasättas när det gäller ersättningsrätt, medan Region Stockholms granskning pekade på femtiofem procent.

Region Sörmland uppger att de identifierade bristerna kan leda till återbetalningskrav eller andra former av sanktioner mot vårdgivarna.